Versand
Kosten
16 € für einen Stuhl oder einen Barhocker. Die Kosten richten sich nach dem Gewicht der Sendung, und jedes Möbelstück reist in einem eigenen Paket – ein Set aus vier Stühlen kostet 64 €. Gilt für ein bestimmtes Produkt ein anderer Tarif, geben wir ihn in der Produktbeschreibung und in der Warenkorbübersicht an.
| Sendung | Gewicht | Preis |
|---|---|---|
| Sendung bis 3 kg | bis 3 kg | 16,00 € |
| Sendung bis 6 kg | 3,01–6 kg | 32,00 € |
| Sendung bis 9 kg | 6,01–9 kg | 48,00 € |
| Sendung bis 12 kg | 9,01–12 kg | 64,00 € |
| Sendung bis 15 kg | 12,01–15 kg | 80,00 € |
Wohin wir liefern
Die Länder, in die wir liefern, sehen Sie bei der Eingabe Ihrer Adresse an der Kasse. Ist Ihr Land nicht dabei, schreiben Sie uns an hello@sitendo.com – wir sagen Ihnen, ob wir die Bestellung ausführen können und was der Versand kostet.
Wie wir liefern
Die Pakete werden mit einem externen Paketdienst versandt. Der Paketdienst liefert bis zur Haustür – der Zusteller ist nicht verpflichtet, die Möbel in die Wohnung oder in ein oberes Stockwerk zu tragen. Wenn Sie ohne Aufzug wohnen und Hilfe beim Hineintragen möchten, vereinbaren Sie das direkt mit dem Zusteller, wenn er sich vor der Lieferung meldet.
Das Paket kam beschädigt an
Prüfen Sie das Paket im Beisein des Zustellers, bevor Sie den Empfang quittieren. Ist der Karton beschädigt:
- Packen Sie die Möbel im Beisein des Zustellers aus.
- Füllen Sie mit ihm ein Schadensprotokoll aus – dieses Dokument beschleunigt den gesamten Ablauf.
- Fotografieren Sie Verpackung und Schaden.
- Schreiben Sie uns an hello@sitendo.com mit Ihrer Bestellnummer und den Fotos im Anhang.
Auch ohne Schadensprotokoll können Sie reklamieren, es dauert dann aber deutlich länger. Unsere Regeln für Reklamationen finden Sie auf der Seite Widerruf und Reklamation.